クリーニング受取ロッカーとは？
横井店に24時間いつでもクリーニング品を受け取れる、クリーニング受取ロッカーを設置しました！
スマートフォンのアプリを使ってロッカーを開け、ご依頼いただいたクリーニング品をいつでも好きな時間に受け取ることができます。
お仕事や家事でお忙しい方に、たいへん便利なサービスです。ロッカーの使用料は無料で、スマホがあればどなたでもお使いいただけます。
ぜひお気軽にご利用ください♪
※アピタ島田店、金谷店、掛川店にも店舗設置型のロッカーがありますが、こちらはスーパー等の営業時間内に受取が可能です。またアプリのインストールなどを行わないタイプのロッカーです。24時間受取可能なロッカーは横井店のみとなります。
クリーニング受取ロッカー利用までの流れ
ご利用になるには、まずスマートフォンとLINEアプリ、ロッカー用アプリ「SPACER」が必要です。
① スマホにアプリをインストールする
② 横井店にクリーニング品を預ける
③ 横井店でLINEお友達登録をする
④ ロッカー受け取り希望を伝える
⑤ 店頭でお支払いをする
⑥ 店舗よりLINE経由で電子キーが届く
⑦ 仕上がり品をロッカーで受け取る
次に①～⑦までの流れを詳しくご説明いたします。
① スマホにアプリをインストールする
最初にスマートフォンで、ロッカー用アプリ「SPACER」をダウンロードし、インストールします。
■アプリのダウンロードは上のQRコードを読み込んでください。
■アプリインストール方法はこちら>>> iphone / android
② 横井店にクリーニング品を預ける
横井店にご来店いただき、クリーニング品を預けます。
■横井店はこちら>>>
③ 横井店でLINEお友達登録をする
店頭でLINEのお友達登録（五條クリーニング）をします。
④ ロッカー受け取り希望を伝える
受取ロッカーの利用を店舗スタッフにお伝えください。
またご不明な点は、この時に店舗スタッフへご相談ください。
⑤ 店頭でお支払いをする
クリーニング代金のお支払いをお願いします。
⑥ 店舗よりLINE経由で電子キーが届く
お預かりしたクリーニングが終わりましたら、横井店よりLINE経由で受取ロッカーのキーを送信します。
⑦ 仕上がり品をロッカーで受け取る
ロッカーの前で①でインストールしたSPACERアプリを開いて、受取ロッカーの鍵を開錠します。
ロッカーが開いたらクリーニング品を受け取り、扉を閉めて完了です。
■受取ロッカーの鍵の開錠方法はこちら>>>PDF
■受取の際には、スマートフォンのBluetooth（ブルートゥース）をＯＮにしてください。
■受取ロッカーの側面にも開錠方法を掲示しております。
２回目からの利用方法
アプリのインストールやLINEのお友達登録がお済ですので、以下の手順となります。
① 横井店にクリーニング品を預ける
② ロッカー受け取り希望を伝える
③ 店頭でお支払いをする
④ 店舗よりLINE経由で電子キーが届く
⑤ 仕上がり品をロッカーで受け取る
クリーニング受取ロッカーのよくあるご質問
- Qクリーニング受取ロッカーとはどのようなものですか？
- Qスマートフォンがないとロッカーの利用はできませんか？
- Q受取ロッカーでの引き取りを希望する場合は、いつ伝えたらいいですか？
- Q受取ロッカーをはじめて利用するにはどのようにしたらよいですか？
- Q受取ロッカーはどのお店にもありますか？
- Qクリーニングの依頼品を受取ロッカーに預けることはできますか？
- Q受取ロッカーには品物が何日間入っていますか？
- Q受取ロッカーで引き取りできないものはありますか？
- Q解錠の際に、Bluetoothがつながらない時は、どうしたらいいですか？
使用方法がわからない場合は、カスタマーサポートまでお電話ください。
☎050-5835-2103
（SPACERカスタマーサポート 受付時間：24時間対応）